Política de Privacidad

Agradecemos tu visita a nuestra web dedicada a tratamientos estéticos y formaciones. Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Recogemos información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección física (si es proporcionada), y otros datos que nos proporciones durante el registro o al completar formularios en nuestro sitio. Además, recopilamos información automáticamente mediante el uso de cookies, como detalles sobre tus visitas a nuestro sitio y tu dirección IP.

Datos Personales: Cuando te registras en nuestro sitio web, solicitamos y almacenamos información como:

• Nombre Completo: Utilizado para personalizar tu experiencia y comunicarnos contigo.

• Correo Electrónico: Usado principalmente como medio de comunicación para confirmaciones, notificaciones y novedades.

• Número de Teléfono: Puede ser necesario para confirmaciones de citas, consultas rápidas o notificaciones urgentes.

• Dirección Física (si es proporcionada): Esto puede ser requerido para el envío de material relacionado con formaciones o cualquier otro material promocional.

Datos Automáticamente Recopilados: Nuestro sitio recoge automáticamente ciertos datos técnicos cuando interactúas con él, incluyendo:

• Información de Log: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, búsquedas realizadas, y la fecha y hora de tu visita.

• Cookies y Datos de Sesión: Estas tecnologías nos ayudan a personalizar y mejorar tu experiencia en el sitio, recordar tus preferencias y proveer insights sobre el comportamiento del usuario en el sitio.

Usamos la información recopilada para:

• Gestionar Citas: Utilizamos tus datos para procesar y confirmar citas para tratamientos estéticos. Esto incluye verificar disponibilidad, enviar recordatorios y recibir feedback post-cita.

• Proveer Acceso a Nuestras Formaciones: Tus datos nos ayudan a darte acceso a nuestras formaciones, ya sea para entregarte materiales, concederte acceso a plataformas de formación o informarte sobre actualizaciones.

• Personalizar y Mejorar Tu Experiencia: Basándonos en la información que recopilamos, trabajamos para hacer que tu experiencia en nuestro sitio sea más relevante y útil. Esto puede incluir mostrar contenido adaptado a tus intereses o simplificar tu navegación en el sitio.

• Comunicarnos Contigo: Usamos tus datos de contacto para enviarte actualizaciones, novedades, ofertas especiales y noticias sobre nuestras formaciones o tratamientos. También, en caso de problemas o dudas, nos permite ponernos en contacto contigo para resolver cualquier inquietud.

• Análisis y Mejora de Nuestro Sitio: Las informaciones automáticas que recogemos (como datos de sesión o cookies) nos ayudan a entender cómo nuestros usuarios interactúan con el sitio, lo que a su vez nos guía en mejoras y optimizaciones.

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando es necesario para ofrecer nuestros servicios o si la ley nos obliga a hacerlo.

No Vendemos Datos Personales: Es fundamental para nosotros mantener la confianza que depositas en nuestro servicio. Nunca vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros para fines comerciales.

Terceros Proveedores de Servicios: Ocasionalmente, recurrimos a proveedores externos para ofrecer determinados servicios (por ejemplo, procesadores de pago, servicios de alojamiento web, sistemas de gestión de relaciones con clientes). Estos terceros solo tienen acceso a la información estrictamente necesaria para realizar sus funciones y no tienen permiso para utilizarla para otros propósitos. Además, estamos comprometidos en trabajar solo con empresas que respeten y mantengan nuestros estándares de privacidad y seguridad.

Cumplimiento de la Ley y Protección: Podemos divulgar tus datos personales en caso de que lo consideremos necesario para cumplir con la legislación aplicable, en procesos legales o para responder a solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales. Además, consideramos esencial compartir datos para investigar, prevenir o actuar en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona o como evidencia en litigios en los que estemos involucrados.

Estamos comprometidos a proteger tu información personal. Utilizamos diversas medidas de seguridad, como cifrado y firewalls, para garantizar la seguridad de tus datos.

Medidas de Protección: Estamos comprometidos en proteger tus datos personales. Utilizamos medidas físicas, tecnológicas y administrativas adecuadas para mantener la seguridad de la información que recopilamos. Esto incluye el uso de firewalls, cifrado de datos y protocolos de acceso seguro.

Limitación de Acceso: Solo el personal autorizado, que necesita conocer esta información para realizar su trabajo, tiene acceso a datos personales. Todo nuestro personal ha sido instruido y se le ha informado sobre la importancia de mantener la privacidad y seguridad de tus datos.

Notificación de Brechas: En el improbable caso de que se produzca una violación en la seguridad que pueda comprometer tus datos personales, te notificaremos lo antes posible, conforme a la normativa aplicable, y tomaremos todas las medidas necesarias para remediar y mejorar nuestros sistemas.

Revisión y Actualización de Seguridad: Constantemente revisamos y actualizamos nuestras prácticas de seguridad conforme a los avances tecnológicos y las mejores prácticas del sector, con el objetivo de mejorar la integridad y seguridad de la información que guardamos.

Tienes derecho a solicitar detalles sobre la información que tenemos sobre ti. También puedes solicitar que corrijamos, actualicemos o eliminemos tu información personal. Si deseas hacer alguna de estas solicitudes, contáctanos usando los detalles proporcionados más abajo.

Acceso y Corrección: Tienes derecho a acceder a tus datos personales que tenemos en nuestro sistema y a solicitar su corrección en caso de que detectes algún error en ellos. Puedes hacer esto poniéndote en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados en esta política de privacidad.

Eliminación: En determinadas circunstancias, tienes el derecho de solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros registros. Por ejemplo, si consideras que ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Objeción: Tienes el derecho de objetar en cualquier momento al procesamiento de tus datos personales para fines de marketing directo. Si ejerces este derecho, dejaremos de procesar tus datos para estos fines.

Limitación del Procesamiento: En determinadas circunstancias, puedes solicitar la limitación del procesamiento de tus datos. Esto significa que podríamos continuar almacenándolos, pero no podríamos realizar otras operaciones con ellos.

Portabilidad: Tienes el derecho a recibir los datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tienes el derecho de transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin que lo impidamos.

Consentimiento: Si hemos obtenido tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales para ciertos actividades, puedes retirarlo en cualquier momento.

Presentación de Reclamaciones: Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado.

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Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios o por razones legales. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

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