Términos y Condiciones

Bienvenido a Hyaluron Art, de ahora en adelante, la entidad. Somos una plataforma dedicada a ofrecer tratamientos estéticos y formaciones especializadas en el ámbito de la estética. A través de nuestra web, podrás informarte sobre los distintos tratamientos que ofrecemos, acceder a contenidos formativos, así como reservar y adquirir servicios y cursos.

• Consentimiento: Al acceder y utilizar los servicios de la entidad, afirmas que has leído, entendido y estás de acuerdo con estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Además, al utilizar ciertos servicios adicionales en el sitio, podrías estar sujeto a directrices o términos y condiciones adicionales que se publicarán en relación con dichos servicios. Todos estos términos adicionales se incorporan por referencia en estos Términos y Condiciones.

• Actualizaciones y Cambios: La entidad se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar partes de estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es tu responsabilidad revisar estos Términos y Condiciones periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Tu uso continuado del sitio tras la publicación de cambios en estos términos indicará tu aceptación de dichas modificaciones.

• Edad: Nuestro sitio web y servicios están destinados para ser utilizados por personas mayores de 18 años o mayores de 16 con previo consentimiento de su padre, madre o tutor legal o personas menores en situación legal de emancipación. Al acceder y utilizar el sitio, confirmas que tienes al menos 18 años o que estás utilizando el sitio bajo la supervisión de un adulto o tutor legal y que aceptas estos Términos y Condiciones en su nombre.

• Restricciones Geográficas: Aunque este sitio web puede ser accesible en todo el mundo, no todos los servicios o productos mencionados en el sitio web estarán disponibles para todas las personas o en todos los lugares geográficos. La entidad se reserva el derecho de restringir, en su discreción, la disponibilidad de cualquier servicio o producto a cualquier persona o área geográfica en cualquier momento.

• Comportamiento del Usuario: Esperamos que todos nuestros usuarios utilicen el sitio web de manera respetuosa y responsable. No está permitido utilizar el sitio para fines ilícitos, difamatorios, dañinos o fraudulentos.

• Acceso y Seguridad: El usuario se compromete a no acceder al sitio ni al contenido por ningún medio que no sea a través de las interfaces que proporcionamos para tal fin. Asimismo, el usuario no debe intentar ni llevar a cabo ningún ataque de seguridad en el sitio, como intentos de vulneración, uso de software malicioso o distribución de spam.

• Exactitud de la Información: Si decides registrarte o proporcionar información personal, te comprometes a proporcionar solo información verdadera, exacta, actual y completa sobre ti mismo.

• Restricciones de Uso: Queda prohibido copiar, distribuir o modificar cualquier parte del sitio sin nuestro previo consentimiento escrito. Asimismo, el scraping, el uso de robots o cualquier otro medio automatizado para acceder al sitio está prohibido.

• Licencia Limitada: Al aceptar estos Términos y Condiciones, La entidad te concede una licencia limitada, personal, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar el sitio web para fines personales y no comerciales. Dicha licencia se rige por estos Términos y Condiciones y no permite: (a) la reventa del contenido del sitio; (b) la distribución, difusión pública o modificación del contenido; o (c) el uso del sitio web o de su contenido de manera que resulte en una competencia con la entidad.

• Acceso Restringido: Es posible que algunas áreas del sitio web requieran registro o suscripción. Al registrarte o suscribirte, te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada y a actualizarla rápidamente en caso de cambios.

• Terminación del Acceso: La entidad se reserva el derecho de cerrar tu cuenta y restringir tu acceso al sitio si considera que has violado alguno de estos Términos y Condiciones o cualquier ley aplicable.

Ofrecemos una gama especializada de servicios dentro del sector estético, que se dividen principalmente en tratamientos y formaciones.

• Tratamientos: Nuestros tratamientos estéticos destacan por el uso del dispositivo Hyaluron Pen, una innovadora herramienta para la infiltración de ácido hialurónico sin la necesidad de agujas. Además de esto, proporcionamos otros tratamientos complementarios, como limpiezas faciales. Estos servicios abarcan tanto áreas faciales como corporales y todos los detalles se pueden encontrar en nuestra pestaña de tratamientos. Todos los tratamientos están sujetos a unas contraindicaciones que podrás encontrar en la pestaña de preguntas frecuentes. Es importante destacar que cada tratamiento es administrado por especialistas certificados, con una formación rigurosa y experiencia en el campo.

• Formaciones: Proporcionamos formación especializada en el uso del Hyaluron Pen, disponible tanto en modalidades online como presenciales. Todos los detalles y especificidades de nuestras formaciones se encuentran en la pestaña de formaciones. Todas las formaciones están sujetas a unos términos y condiciones que se especifican al momento de pagar la formación. Así como con nuestros tratamientos, las formaciones están dirigidas por especialistas estéticos certificados y con experiencia.

Todos nuestros servicios se ofrecen dentro del marco regulatorio vigente y se actualizan según cualquier cambio en las regulaciones. Mantenemos a nuestros clientes informados sobre cualquier alteración regulatoria relevante para nuestros servicios en el punto 11 "Legalidad Aplicable" de esta sección.

Métodos de Pago Aceptados: La entidad ofrece diversos métodos de pago para adaptarse a las necesidades de nuestros usuarios. Actualmente, aceptamos pagos mediante tarjeta a través de la pasarela de pagos de Stripe, Bizum para transacciones instantáneas, y transferencias bancarias tradicionales. Además, ofrecemos la opción de pagos a plazos a través de la plataforma Klarna.

• Stripe: Los pagos mediante tarjeta se gestionan a través de la plataforma Stripe, que proporciona un método seguro y eficiente de procesar transacciones con tarjeta. Asegúrate de tener en cuenta cualquier cargo adicional o limitaciones asociadas con tu entidad bancaria al usar este método.

• Bizum: Ofrecemos transacciones instantáneas mediante Bizum. Este método de pago es rápido y eficiente, permitiéndote realizar transacciones en tiempo real.

• Transferencia Bancaria: Si prefieres utilizar el método tradicional de transferencia entre bancos, proporcionamos todos los detalles necesarios para llevar a cabo la transacción. Por favor, considera que las transferencias bancarias pueden demorar entre 1 y 3 días hábiles para ser procesadas, dependiendo de la entidad bancaria.

• Klarna: Para aquellos usuarios que deseen financiar su compra y pagar en plazos, ofrecemos la opción de Klarna. Esta financiación permite pagos a plazos de hasta 3 meses y puede conllevar una tasa de interés de hasta el 6,5%. Te recomendamos leer y entender todas las condiciones de financiación antes de optar por este método.

Pagos a Plazos y Financiación: Aquellos usuarios que opten por financiar su compra a través de Klarna deben estar al tanto de las condiciones específicas de la financiación, incluyendo, pero no limitado a, tasas de interés, plazos de pago y posibles cargos adicionales en caso de demora.

Suscripciones Mensuales: Además de pagos únicos, la entidad ofrece servicios mediante suscripciones mensuales. Estas suscripciones se renuevan automáticamente cada mes, y el pago se deduce automáticamente del método de pago proporcionado. Es responsabilidad del usuario cancelar su suscripción si no desea continuar con el servicio. Para cancelar una suscripción, dirígete a [sección específica donde se gestionan las suscripciones].

Cancelaciones y Reembolsos: Si deseas cancelar un servicio o producto adquirido, debes comunicarte con la entidad dentro de un plazo de 15 días naturales desde la fecha de compra. Las cancelaciones serán evaluadas caso por caso, y los reembolsos se realizarán según el método de pago original. Las suscripciones mensuales pueden ser canceladas en cualquier momento, pero ten en cuenta que no se realizarán reembolsos por meses parcialmente usados. Las cancelaciones de financiaciones a través de Klarna deben gestionarse directamente con dicha plataforma, y pueden estar sujetas a sus propios términos y condiciones.

• Derechos de Autor y Marcas: Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logos, imágenes, así como la compilación de los mismos, son propiedad de la entidad o de sus proveedores de contenido, y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de derechos de autor. Las marcas, nombres y logos incluidos en el sitio web son propiedad de la entidad o de sus asociados y están protegidos por las leyes de marcas registradas.

• Uso Prohibido: Salvo indicación expresa en contrario, no puedes reproducir, distribuir, modificar, copiar, publicar, mostrar, transmitir, licenciar, crear trabajos derivados, o vender ningún contenido o información obtenida del sitio web.

• Notificación de Infracción: Si crees que tu trabajo ha sido copiado de una manera que constituya una infracción de derechos de autor en el sitio web, proporciona a la entidad la información pertinente para que se pueda tomar una acción correspondiente.

• Sitios Vinculados: La entidad puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente como un recurso para el usuario. La entidad no tiene control sobre estos sitios y no es responsable de su contenido ni de sus prácticas.

• Deslinde de Responsabilidades: El hecho de que la entidad incluya enlaces a sitios de terceros no implica una aprobación, garantía, respaldo o recomendación de estos sitios. Al acceder a estos sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo y responsabilidad.

• Relaciones con Terceros: Cualquier trato o interacción con terceros (incluyendo anunciantes) presentes en el sitio web o participación en promociones, incluyendo la entrega y el pago de bienes y servicios, y cualquier otro término, condición, garantía o representación asociada con dichos tratos o promociones, son únicamente entre tú y el tercero. La entidad no será responsable ni estará obligado, directa o indirectamente, por cualquier pérdida o daño causado, o supuestamente causado, por o en relación con cualquier trato o interacción con dichos terceros.

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• Contenido de Terceros: No asumimos responsabilidad alguna por el contenido, términos de uso, políticas de privacidad, prácticas o opiniones de sitios web de terceros. Al acceder a estos sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo. Te recomendamos que leas los términos y condiciones y políticas de privacidad de cada sitio que visites.

• Enlaces Entrantes: Si deseas incluir enlaces a la entidad desde tu propio sitio web o plataforma, eres libre de hacerlo, siempre y cuando el uso de dicho enlace no insinúe un respaldo, afiliación, patrocinio, aprobación o relación con la entidad sin nuestro consentimiento escrito explícito. No permitimos enlazar a la entidad desde sitios con contenido ofensivo, dañino, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.

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• Obligaciones Posteriores a la Terminación: La terminación de tu acceso al sitio no exime tus responsabilidades bajo estos Términos y Condiciones, incluidas, entre otras, las relativas a propiedad intelectual, indemnización, limitaciones de responsabilidad y la resolución de disputas.

• Conservación de Derechos: La terminación no implica la renuncia de la entidad a cualquier derecho legal o de otro tipo que pueda tener contra ti en virtud de estos Términos y Condiciones o la ley aplicable.

• Contenido del Usuario: En el caso de terminación, la entidad se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de mantener o eliminar cualquier contenido o información que hayas publicado o subido al sitio web.

• Reserva de Derechos: La entidad se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es tu responsabilidad revisar regularmente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.

• Notificación de Cambios: Aunque no estamos obligados a proporcionar notificaciones específicas de cambios en estos términos, es posible que, en circunstancias significativas, optemos por informarte sobre modificaciones sustanciales a través de los medios de contacto que hayas proporcionado o mediante una notificación destacada en nuestro sitio web.

• Fecha de Vigencia: En la parte superior de esta página de Términos y Condiciones, indicamos la fecha de la última actualización. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Tu uso continuado del sitio después de la fecha de entrada en vigor de los cambios implica que aceptas los términos modificados.

• Revisión Periódica: Te aconsejamos que revises estos Términos y Condiciones periódicamente para asegurarte de que comprendes los términos y condiciones que aplican a tu uso del sitio web. Si no estás de acuerdo con alguna modificación realizada a estos términos, tu único recurso es dejar de usar el sitio.

• Registros Anteriores: Para mayor claridad y transparencia, en caso de cambios significativos, La entidad podría mantener versiones archivadas de los Términos y Condiciones para consulta. Sin embargo, es la versión más reciente de los Términos y Condiciones la que rige tu relación con la entidad.

Las Formaciones Online impartidas por Hyaluron Art tienen sus propios Términos y Condiciones que las alumnas y alumnos deben aceptar previamente a comenzar la formación. 

Estos Términos y Condiciones pueden revisarse en el siguiente enlace:

Términos y Condiciones de la Formación Online

Para cualquier pregunta, comentario o inquietud acerca de estos Términos y Condiciones, o si necesitas más información relacionada con los servicios que ofrecemos, puedes contactarnos mediante:

• Correo Electrónico: info@hyaluronart.com

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